プライバシーポリシー
最終更新日: 2026年3月11日(水)
事業者Alfore Japan(以下「当社」といいます。)は、当社が提供する教育サービス「早慶専門オンライン塾 K-PASS」(以下「本サービス」といいます。)において取得する個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)および関連法令・ガイドラインを遵守し、個人情報を適切に取り扱います。
1. 個人情報の取得について
当社は、本サービスの提供および運営に必要な範囲において、適法かつ公正な手段により個人情報を取得します。当社が取得する主な情報は以下のとおりです。
- 氏名
- 生年月日
- 住所
- 電話番号
- メールアドレス
- 学年
- 学校名
- 保護者の氏名および連絡先(未成年者の場合)
- 学習履歴、志望校、模試結果、学習状況等
- 決済情報(銀行振込等の決済に関する情報)
- IPアドレス、Cookie等のアクセス情報
2. 個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を以下の目的のために利用します。
■ サービスの提供および運営
- 受講申し込み手続き
- 授業の実施および学習管理
- 教材の提供
- 成績管理および学習サポート
■ 利用者・保護者への連絡
- 学習状況の報告
- 面談・カウンセリング対応
- お問い合わせへの対応
■ 決済および契約管理
- 受講料の請求および支払い管理
- 契約内容の確認および変更手続き
■ サービス改善
- 授業品質向上のための分析
- システムおよびカリキュラムの開発・改善
- アンケート調査
■ 情報提供
- 当社の新サービスのご案内
- キャンペーン
- 学習情報等のご案内(※配信停止の希望があった場合は速やかに停止します)
■ 法令遵守およびトラブル対応
- 法律に基づく義務の履行(税務処理、行政機関からの要請への対応)
- 不正行為・契約違反・トラブル発生時の対応
※上記以外の目的で利用する場合は、事前に本人の同意を得たうえで行います。
3. 個人情報の第三者提供について
- 法令に基づく場合
- 本人の同意がある場合
- サービス提供のため業務委託先に提供する必要がある場合(この場合、適切な契約および管理監督を行い、安全管理に努めます)
4. 個人情報の管理および安全対策
- アクセス制限(業務上必要な範囲に限定)
- 通信の暗号化(SSL/TLSによる保護)
- 定期的なセキュリティ確認および内部管理の実施
5. 個人情報の開示・訂正・削除等について
お客様(または保護者)は、当社が保有する個人情報について以下の請求を行うことができます。本人確認を行った上で、合理的な範囲で速やかに対応いたします。
- 個人情報の開示請求
- 個人情報の訂正または削除の請求
- 個人情報の利用停止の請求
6. プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の改正その他必要と認める場合、本プライバシーポリシーを変更することがあります。変更を行った場合は、当社ウェブサイト上に掲載することによりお知らせします。なお、法令上本人の同意が必要となる変更については、当社所定の方法により同意を取得します。

